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专业的售后服务体系

威克士在全国范围拥有完善的售后服务体系,由当地经销商、用户发展团队(UBD)、总部售后部门合力打造的三重售后支持系统,以及专业提供的免费培训、维修、保养等特色六大金牌服务,解决您在操作使用威克士工具过程中遇到的任何问题,让您享受VIP全程无忧服务保障。

 

 

全国统一服务电话 400 887 9955

如果您遇到维修网点、配件价格、产品保养及保修等问题,欢迎拨打威克士全国统一服务热线400-887-9955进行咨询。

保修政策

公司仅对存在质量缺陷的产品给予免费修理,产品保修期为六个月。用户要求保修时必须出示购买票据和保修卡、
并经授权维修中心核实,否则不具备保修权利。

下列情况不予免费保修:

任何自然磨损(例如:转子换向器直径磨损量超过0.2毫米),超负荷工作
夹头、镍镉、镍氢等非锂电电池及其他等附件
使用不当等人为损坏
售出后因运输不当造成损坏
未按规定使用威克士原装零配件及附件而引起的损坏
任何自行改装、拆修的产品

密封圈、碳刷及易耗附件等易磨损件的更换